اهمیت چرایی افزایش سرمایه


لائو تسه فیلسوف چینی

اهمیت خودآگاهی‌ و ۴ روش برای اینکه خودتان را بهتر بشناسید

شناخت دیگران نشانه‌ی خرَد است، اما شناخت خود نشانه‌ی روشن‌بینی است.

لائو تسه فیلسوف چینی

آیا تا به حال با فردی که از خودش شناخت کافی داشته کار کرده‌اید؟ چنین فردی نیازها و احساسات دیگران را مد نظر می‌گیرد، مسئولیت اشتباهاتش را می‌پذیرد، در مورد نقاط قوتش متواضعانه رفتار می‌کند و به خوبی می‌داند کلمات و اعمالش چه تأثیری بر دیگران می‌گذارند. در یک جمله، کار کردن با چنین فردی لذت‌بخش است.

شناخت خویشتن، یکی از مهم‌ترین خصلت‌هایی است که شما به عنوان رهبر باید داشته باشید؛ چرا که توسعه‌ی شناخت از خود هم در زندگی شخصی و هم حرفه‌ای بسیار مهم است.

در این مقاله، ما نگاه جزئی‌تری به خودآگاهی می‌اندازیم و این موضوع را بررسی می‌کنیم که شما چطور می‌توانید این خصوصیت را در خودتان توسعه دهید.

خودآگاهی چیست؟

«شِلی دووال» (Shelley Duval) و «رابرت ویکلاند» (Robert Wicklund)، اولین تئوری اصلی در زمینه‌ی خودآگاهی را در اوایل دهه‌ی ۷۰ میلادی منتشر کردند. این محققان ادعا کردند که خودآگاهی به قابلیت نگاه کردن به درون، تفکر عمیق درباره‌ی رفتارها و اینکه رفتار‌مان تا چه حد با استانداردها و ارزش‌های اخلاقی‌مان هماهنگ هستند، مربوط می‌شود.

آنها این بحث را مطرح کردند که زمانی که رفتار شما با استانداردهایتان هماهنگی ندارد، احساس معذب بودن و ناراحتی می‌کنید، اما زمانی که رفتار و ارزش‌هایتان با هم سازگاری دارند، احساس مثبت بودن می‌کنید و اعتماد به نفس شما افزایش پیدا می‌کند. خودآگاهی همچنین درک عمیق‌تری از نگرش‌ها، عقاید و دانش‌تان به شما می‌دهد.

خودآگاهی یکی از عناصر مهم هوش هیجانی است و به شما توانایی کنترل احساسات‌ و اعمال‌تان را می‌دهد و کمک می‌کند تا ببینید چطور این احساسات و اعمال بر دیگران تأثیر می‌گذارند.

چرا خودآگاهی مهم است

خودآگاهی در زندگی حرفه‌ای و شخصی مفید است. مطالعات نشان می‌دهد که بین شناخت از خود و کارایی بالا در مدیران ارتباط مستحکمی وجود دارد. وقتی حالات درونی خود و احساسات اعضای تیم‌تان را خوب درک می‌کنید، رهبر بهتری خواهید بود.

اگر به نقاط ضعف و قوت خود به خوبی آگاهی داشته باشید، می‌توانید از نقاط قوت‌تان به درستی و آگاهانه استفاده کنید و نقاط‌ ضعف‌تان را مدیریت کرده یا حذف کنید. با متواضعانه تقاضای کمک کردن در مواقع لزوم و اعتراف به چیزهایی که نمی‌دانید، اعتبار‌تان بین اعضای تیم‌تان افزایش پیدا می‌کند.

شناخت نقاط قوت و ضعف، فواید مثبت و بلند‌مدتی در مسیر شغلی‌تان و همچنین بر سلامت و شادکامی‌تان دارد. در مطالعه‌ای، محققان به این نتیجه رسیدند رهبرانی که بر نقاط‌ قوت‌شان آگاه بودند، اعتماد به نفس بالاتری داشتند، دستمزدشان بیشتر بود و در محیط کار شادتر بودند.

در سطح شخصی، داشتن شناخت از خود به شما کمک می‌کند تا به افراد و موقعیت‌ها با اعتماد به نفس نزدیک شوید. این بدین معنی است که کنترل زندگی و تجارب خود را به دست بگیرید.

چطور می‌توان خودآگاهی را افزایش داد؟

راه‌های مختلفی برای توسعه خودآگاهی وجود دارد. با این حال، فراموش نکنید که این کار به صرف وقت و انرژی زیادی نیاز دارد.

۱. نقاط قوت و ضعف‌‌تان را بشناسید

با شناخت نقاط قوت و ضعف‌تان می‌توانید خودآگاهی خود را تقویت کنید. یک تحلیل SWOT برای ویژگی‌های خودتان انجام دهید تا در این راه کمک‌تان کند.

وقتی متوجه شوید که شخصیت شما در مقایسه با شخصیت دیگران چگونه است، می‌‌توانید چیزهایی را که به شما انگیزه می‌دهند پیدا کنید و بفهمید چه ارتباطی با دنیا دارید. این دو موضوع، جنبه‌های مهمی در خودآگاهی هستند.

در اینجا تست‌های خودشناسی مانند مدل شخصیتی هافستد و میرز-بریگز، می‌توانند ابزار ارزشمندی برای کشف خود باشند.

۲. بر تأثیری که می‌گذارید فکر کنید

وقتی خودتان را می‌شناسید، می‌دانید چطور به صورت غریزی فکر می‌کنید، چطور با دیگران ارتباط برقرار می‌کنید و چطور تصمیم می‌گیرید.

راه خیلی خوبی برای درک این موارد، داشتن دفتر یادداشت روزانه است، جایی که می‌توانید درباره‌ی روزی که گذراندید، کارهایی که انجام دادید، احساساتی که داشتید و عواقب همه‌ی آنها فکر کنید. این کار به شما کمک می‌‌کند درباره‌ی چیزهایی که برای‌تان مفید هستند و چیزهایی که نیستند فکر کنید و بر تأثیری که بر دیگران می‌گذارید آگاه باشید.

روزی ۵ تا ۱۰ دقیقه برای مراقبه وقت بگذارید. مراقبه کمک می‌‌کند تا نقاط قوت و خودآگاهی در شما گسترش پیدا کند و همچنین استرس‌تان کاهش یابد. یا اینکه به جای مراقبه می‌توانید، هر روز عصر در سکوت به روزی که گذشت فکر کنید و ببینید همکاری‌ای که با دیگران داشتید تا چه حد مفید و مؤثر بوده است. چه کاری را واقعا خوب انجام دادید و چه کاری را می‌توانید بهتر از این انجام دهید؟

۳. بر دیگران تمرکز کنید

افرادی که خود را خوب می‌شناسند، به خوبی می‌‌دانند که اعمال و کلمات‌شان چه تأثیری بر دیگران می‌گذارند.

برای اینکه از تأثیری که بر دیگران دارید آگا‌ه‌تر شوید، باید بیاموزید که چطور احساسات خود را مدیریت کنید. با دقت، حرف‌هایی که می‌خواهید بزنید را سبک و سنگین کنید و به این فکر کنید چطور آنها بر فردی که با او صحبت می‌کنید؛ تأثیر می‌گذارند.

اگر متوجه شدید که عصبانیت و استرس خود را بر سر دیگران خالی می‌کنید، فورا دست از این کار بردارید. در عوض، ببینید آیا می‌توانید نکته‌ی مثبتی در این موقعیت پیدا کنید. چند نفس عمیق بکشید، اگر متوجه شدید که باز هم نمی‌توانید احساسات‌تان را کنترل کنید، از موقعیت دور شوید.

وقتی کلمات و رفتار‌تان را کنترل می‌کنید، بدین معنی نیست که تظاهر می‌کنید، بلکه نشان می‌‌دهد که دیگران آن‌قدر برای‌تان مهم هستند که دوست ندارید چیزی بگویید یا کاری کنید که بر آنها تأثیر منفی داشته باشد.

تواضع و فروتنی داشتن بخش مهمی است. وقتی متواضع هستید، انرژی و توجه خود را بر دیگران می‌گذارید و نه بر خودتان.

۴. از دیگران تقاضای بازخورد کنید

دریافت بازخورد برای توسعه‌ی خودآگاهی اهمیت زیادی دارد، به هر حال، این تنها راهی است که به شما کمک می‌کند متوجه مسائلی شوید که نمی‌توانید مستقیما با آنها روبه‌رو شوید.

شما می‌توانید از همکاران و اعضای تیم‌تان بازخورد دریافت کنید. می‌توانید مستقیما از آنها درخواست کنید یا از طریق ارزیابی ۳۶۰ درجه اقدام کنید. وقتی از اطرافیان خود تقاضای بازخورد می‌‌کنید، این فرصت را پیدا می‌کنید تا رفتار خود را از دریچه‌ی دید آنها ببینید. به علاوه، این کار می‌تواند به شما در شناسایی نقاط ضعفی که نمی‌توانید آنها را ببینید یا ترجیح می‌دهید نادیده بگیرید؛ کمک کند.

چگونه می‌توانید بر صدا و لحن و شیوه بیان خود مسلط‌تر شوید تا ارائه تاثیرگذارتری داشته باشید؟

روایت چرایی قبولی بیشتر پولدارها در کنکور

آمار نشان می‌دهد داوطلبان دهک‌های بالای اقتصادی در چند سال گذشته قبولی بیشتری در کنکور سراسری بخصوص در رشته‌های پرطرفدار داشته‌اند.

روایت چرایی قبولی بیشتر پولدارها در کنکور

گروه دانشگاه خبرگزاری فارس؛ کنکور (به فرانسوی: Concours) یا همان آزمون سراسری ما ایرانی‌ها آزمونی است که برای سنجش و پذیرش داوطلبان ورود به آموزش عالی برگزار می‌شود، در ایران سازمان سنجش آموزش کشور مجری برگزاری این آزمون است و قوانین حاکم بر آن نیز از سوی شورایعالی انقلاب فرهنگی یا مجلس شورای اسلامی تصویب می‌شود.

با توجه به حساسیت داوطلبان ورود به دانشگاه و خانواده‌هایشان نسبت به نمره آزمون داوطلب، اهمیت برگزاری کنکور در ایران به اندازه‌ای است که بجز این سه نهاد، نهادهای دیگری هم در برگزاری آزمون سراسری به سازمان سنجش آموزش کشور یاری می‌دهند.

حساسیت ایرانی‌ها درباره کنکور به شکلی است که هر مصوبه جدید پیرامون کنکور، جمعیت زیادی را به تلاطم انداخته و با این مسأله درگیر می‌کند، مانند مصوبه جدید کنکور که از سوی شورایعالی انقلاب فرهنگی تصویب و با تایید رئیس جمهور ابلاغ شد.

شورای عالی انقلاب فرهنگی در تیرماه سال ۱۴۰۰ سیاست‌ها و ضوابط ساماندهی سنجش و پذیرش متقاضیان ورود به آموزش عالی را مصوب کرده و اعلام کرد که تغییرات اعلام شده در این مصوبه از سال ۱۴۰۲ اعمال می‌شود.

البته برای تصویب این طرح، مطالعات بسیاری انجام‌ و نظرات متعدد از کارشناسان آموزشی، معلمان آموزش و پرورش، مدیران مدارس، اندیشکده‌ها و پژوهشکده‌ها، اساتید و رؤسای دانشگاه‌ها و گروه‌های مستقل دانشجویی و دانشگاهی گردآوری شده است.

* عمده‌ترین دلیل تصویب مدل جدید کنکور کدام است

مسوولان عمده‌ترین علت اعمال تغییرات در کنکور را برقراری عدالت آموزشی عنوان کردند، سعیدرضا عاملی دبیر شورایعالی انقلاب فرهنگی معتقد است: این طرح به برقراری عدالت آموزشی و ایجاد فرصت‌های برابر برای دانش‌آموزان در ورود به دانشگاه در تمام طبقات اجتماعی بخصوص ایجاد فرصت برای مناطق محروم منجر می‌شود.

در این گزارش قصد داریم به تحلیل و بررسی این موضوع بپردازیم و پاسخ این سوالات را به صورت آماری دریابیم که چطور مصوبه جدید کنکور می‌تواند به دانش اهمیت چرایی افزایش سرمایه آموزان مناطق محروم در قبولی کنکور کمک کند؟ آیا با اجرای این مصوبه واقعا عدالت آموزشی بیش از پیش برقرار می‌شود؟ و آیا در مدل قبلی سنجش و پذیرش دانشجویان اینگونه نبوده است؟

* تحلیلی بر عدم برقراری کامل عدالت آموزشی در مدل قبلی کنکور

کارشناسان چند دلیل را برای عدم برقراری عدالت آموزشی در مدل قبلی کنکور اعلام کردند که سه دلیل عمده آن در زیر بررسی شده است.

- عدم توازن در آموزش و پرورش

با بررسی آمار رتبه‌های برتر کنکور در چند سال گذشته به این نتیجه می‌رسیم که تعداد بیشتر رتبه‌های برتر در مدارس غیرانتفاعی تحصیل کرده‌ و از امکانات آموزشی خوبی برای درس خواندن و تست زنی برخوردار بودند در حالیکه در دهه‌های گذشته ، رتبه‌های برتر کنکور از شهرهای دورافتاده بودند که با کمترین امکانات به موفقیت در کنکور درست یافتند.

- شرکت یا عدم شرکت در کلاس‌های کنکور

در مدل قبلی کنکور، با توجه به اینکه آزمون به صورت چهارگزینه‌ای برگزار می‌شد، حضور در کلاس‌های کنکور برای یادگیری و تمرین مهارت‌های تست زنی مورد اهمیت بود اما در مدل جدید این مسأله وجود ندارد و داوطلبان فقط باید محتوای دروس را خوب یاد بگیرند و تعمیق یادگیری و شیوه‌های عادلانه علمی در اولویت قرار دارد.

- عدم دسترسی عموم داوطلبان به کتاب‌های کمک درسی

در مدل قبلی کنکور، برخی داوطلبان مبالغ هنگفتی را برای تهیه‌ کتاب‌ها و ویدیوهای آموزشی مختلف هزینه می‌کردند در حالیکه فرد ساکن در مناطق دورافتاده و محروم توان صرف چنین مبالغی را نداشته و از رقابت جا می‌ماند.

* مروری بر آمار رتبه‌های برتر کنکور

برای تحلیل کوتاهی از آمار رتبه‌های برتر کنکور کافی است نگاهی به ۴۰ نفر برتر کنکور در گروه‌‌های آزمایشی مختلف در سال‌های ۹۹ و ۱۴۰۰ بیندازیم.

سال تعداد رتبه‌های برتر تهران تعداد رتبه‌های برتر شهرستان
کنکور سراسری سال ۱۳۹۹ ۱۱ نفر ۲۹ نفر
کنکور سراسری سال ۱۴۰۰ ۱۴ نفر ۲۶ نفر

در کنکور سال ۱۴۰۰ از میان ۴۰ نفر برتر آزمون سراسری، ۱۴ داوطلب از تهران و ۲۶ نفر از مجموع بقیه شهرستان‌های کشور بودند و در کنکور سال ۱۳۹۹ این آمار به این صورت است که ۱۱ داوطلب از تهران و ۲۹ نفر از بقیه شهرستان‌ها بودند.

با نگاه کوتاهی به آمار ورودی‌های سال تحصیلی ۹۸-۹۹ می‌توان تفاوت طبقه اجتماعی میان قبولی‌های برتر کنکور را متوجه شد

براساس آمار ورودی‌های سال تحصیلی ۹۸-۹۹، حدود ۸۷ درصد معدل‌های پایین به دهک‌های ۸ و ۹ و ۱۰ اختصاص دارد در حالیکه میزان قبولی‌های کنکور همین سال با رتبه پایین‌تر از ۳ هزار به همین ۳ دهک اختصاص دارد.

* رشته‌های پرطرفدار هم سهم پولدارها

همچنین اگر نگاهی به رشته‌های پرطرفدار پزشکی، دندانپزشکی و داروسازی داشته باشیم متوجه می‌شویم که ۸۶ درصد قبولی‌های رشته‌های پرطرفدار متعلق به سه دهک بالای اقتصادی بوده و سهم هفت دهک دیگر در قبولی رشته‌های پرطرفدار تنها ۱۴ درصد بوده است.

حتی اگر به مدارسی که رتبه‌های برتر کنکور در آن درس خوانده‌اند هم توجه کنیم، می‌بینیم در کنکور سراسری سال ۱۴۰۰ بیشتر داوطلبانی که موفق به کسب رتبه‌های برتر شده‌اند در مدارس تیزهوشان، غیردولتی و نمونه دولتی تحصیل کرده‌اند.

آمار نشان می‌دهد از میان ۳۰ نفر رتبه برتر گروه‌های آزمایشی علوم تجربی، علوم ریاضی و علوم انسانی ۲۰ نفر در مدارس سمپاد تحصیل کرده‌اند

بررسی آماری رتبه‌های برتر کنکور سراسری سال ۱۳۹۹ نیز نشان می‌دهد ۶۷ درصد رتبه‌های برتر کنکور در مدارس سمپاد تحصیل کرده‌اند، این آمار در کنکور سراسری سال ۱۳۹۸ نیز حدود ۷۰ درصد بوده است، به طور کلی مدارس دولتی تنها ۳۰ درصد از رتبه های زیر ۳۰۰۰ کنکور را به خود اختصاص می‌دهند.

در جدول زیر نام مدارس محل تحصیل تعدادی از رتبه‌های برتر کنکور آمده است:

* کاهش کیفیت دانشجویان دانشگاه‌ها با اجرای روش قبلی کنکور

با نگاهی به ورودی‌های جدید دانشگاه‌ها بخصوص دانشگاه‌های برتر کشور یا پس از صحبتی کوتاه با روسا یا مسوولان دانشگاه‌ها به این نتیجه می‌رسیم که کیفیت دانشجویان دانشگاه‌ها با اجرای روش قبلی کنکور در چند سال اخیر کاهش یافته است.

درباره چرایی این مسأله با سیدجلال موسوی مدیرکل تدوین اسناد و سیاست های ستاد علم شورای عالی انقلاب فرهنگی گفت‌وگو کردیم.

موسوی معتقد است: با اجرای سند تحول آموزش چند درس به دروس آموزش و پرورش اضافه شده اما در مدرسه به این دروس توجه چندانی نمی‌شود زیرا این دروس در کنکور مورد توجه نیست، یعنی کنکور به طور کلی نظام تعلیم و تربیت را تحت‌الشعاع قرار داده است، این مسأله یکی از دلایل کاهش کیفیت ورودی‌های جدید دانشگاه‌هاست.

وی بیان می‌کند: در جلسه با روسا و معاونان آموزشی دانشگاه‌ها این مسأله مطرح شد و این مسوولان دانشگاه صراحتا اعلام کردند که کیفیت ورودی‌های جدید دانشگاه در چند سال اخیر کاهش یافته است، این مسأله در حالی است که رقابت‌ها بیشتر شده و بچه‌ها بیشتر تلاش می‌کنند، پس چرا این اتفاق رخ داده است؟ به دلیل اینکه دانش‌آموزان به محتوای دروس وارد نمی‌شوند زیرا کنکور به صورت چهار گزینه‌ای است و باید نکات تستی را بیاموزند تا بتوانند موفق شوند، مثلا باید دقت کنند تا از روی پاسخ‌های اشتباه به پاسخ درست برسند.

یک معلم فیزیک یکی از سوالات کنکور را نشان داد و گفت: این سوال را من به عنوان یک معلم فیزیک در ۱۲ دقیقه حل می‌کنم اما یک نکته تستی دارد که با استفاده از این نکته می‌توانیم در کمتر از ۳۰ ثانیه به پاسخ برسیم و اصلا نیاز نیست این فصل از درس را هم بلد باشیم، بنابراین کسی که رتبه خوبی در کنکور به دست آورده صرفا درسش بهتر نبوده بلکه می‌تواند مهارت تست زنی بالایی داشته باشد

مدیرکل تدوین اسناد و سیاست های ستاد علم شورای عالی انقلاب فرهنگی عنوان می‌کند: در روش قبلی کنکور، بچه پولدارها هزینه می‌کنند و در کنکور قبول می شوند، فارغ التحصیل دانشگاه خوب کار خوب هم پیدا می کند و به درآمد خوب هم می رسد بنابراین این قشر از جامعه پولدارتر هم می شوند اما دیگران دانشگاه خوب قبول نمی شوند و باید برای تحصیل در دانشگاه شهریه هم پرداخت کنند، مدرکشان هم آنقدر قابل قبول نیست که به درآمد خوب برسند، بنابراین این قشر از جامعه در دهک‌های پایین اقتصادی باقی می‌مانند.

به گزارش فارس، با این تفاسیر براساس مصوبه شورای عالی انقلاب فرهنگی کنکور سال ۱۴۰۲ براساس تغییرات جدید برگزار می‌شود، اثر معدل به صورت ۴۰ درصد قطعی است، دروس عمومی از کنکور حذف می‌شود و کنکور سالی دو بار برگزار می‌شود.

مفهوم و تعریف بهره وری چیست؟ چگونگی افزایش بهره وری

بهره وری چیست

زمانی که از یک مدیر بپرسید بهره وری یعنی چه ؟ پاسخ او بدین صورت است: بهره وری یعنی خروجی سازمان نسبت به هزینه‌ها چقدر بوده است. اما آیا با همین جمله کوتاه می‌توان متوجه شد مفهوم بهره وری چیست؟
حتما شما هم در اطراف خود کسب و کارهایی را دیده‌اید که ورشکست شده‌اند. علت هم این بوده که سود حاصل از فروش محصولات یا خدماتشان، کفاف هزینه‌های تولید را نمی‌داده است. این اتفاق علت‌های مختلفی دارد. اما در مفهوم کلی بهره وری سازمان آن‌ها پایین بوده و همین موضوع باعث ورشکستگی آن‌ها شده است.
مدیران ارشد یک شرکت حتما باید بدانند بهره وری چیست و چگونه می‌توانند آن را افزایش دهند. در این صورت اهمیت چرایی افزایش سرمایه می‌توانند روزبروز سودآوری شرکت را بیشتر کنند. در این مقاله به صورت کامل درباره مفهوم بهره وری در سازمان صحبت خواهیم کرد. بعد از مطالعه این مقاله می‌دانید معنی بهره وری چیست و خواهید دانست چگونه می‌توانید با مثبت نگه داشتن شیب نمودار بهره وری، رشد سازمان خود را تضمین کنید.

مفهوم بهره وری چیست؟

بگذارید با ذکر چند مثال برای بهره وری درباره اینکه مفهوم بهره وری به چه معناست صحبت کنیم و سپس به سراغ تعاریف برویم. آمار نشان می‌دهد که در ایران برای به دست آوردن هزار دلار، باید ۲۰ بشکه نفت خام مصرف کرد. اما در ژاپن با مصرف یک بشکه نفت خام می‌توان هزار دلار درآمد داشت. بنابراین اگر هر دو کشور منابع نفت خام مساوی در اختیار داشته باشند، ژاپن می‌تواند ۲۰ برابر درآمد بیشتر از این منابع به دست آورد. پس در مصرف نفت برای کسب درآمد، بهره وری ژاپن ۲۰ برابر بیشتر از ایران است. اکنون تاحدودی متوجه شدید که منظور از بهره وری چیست.

مفهوم بهره وری چیست

برای پاسخ به سوال معنی بهره وری چیست، می‌توان از دیدگاه‌های مختلفی استفاده کرد. مثلا از دیدگاه تجاری بهره‌وری یعنی بیشترین میزان تولید با کم‌ترین هزینه. از دیدگاه اجتماعی بهره وری یعنی کسب و کاری بتواند تغییرات مثبت در کیفیت زندگی اقتصادی و اجتماعی مردم ایجاد کند.
یان تین برگن، برنده نوبل اقتصاد، بدین صورت به سوال بهره وری چیست، پاسخ می‌دهد:

در کشورهای در حال توسعه، هدف تبدیل شدن به یک کشور توسعه یافته است. تنها ابزار موجود برای این کار افزایش بهره وری است و موثرترین راهکار افزایش بهره وری هم سرمایه گذاری روی نیروی انسانی است.

در ابتدای مقاله تعریف بهره وری را به صورت ساده و به شیوه‌ای که همه مدیران با آن آشنا هستند، ارائه دادیم. زمانی که بتوانیم بدون افزایش هزینه‌ها، میزان خروجی سازمان را بیشتر کنیم یا بدون تغییر میزان خروجی، هزینه‌ها را کاهش دهیم، یعنی بهره وری سازمان ما رشد کرده است.
در ادامه سطوح مختلف بهره وری در سازمان‌ها را توضیح می‌دهیم:

• خروجی زیاد + هزینه‌های بالا = بهره‌وری متوسط

• خروجی کم + هزینه پایین = بهره‌وری متوسط

• خروجی کم + هزینه بالا = بهره وری کم

• خروجی زیاد + هزینه کم = بهره وری بالا

دو فاکتور مهم در تعریف بهره وری

اثرگذاری (effectiveness) و کارایی (efficiency) دو بخش مهم از تعریف بهره وری در مدیریت هستند.

افزایش بهره وری

در ادامه به صورت ساده اهمیت چرایی افزایش سرمایه توضیح می‌دهیم که این دو مفهوم در تعریف بهره وری چیست.

۱) اثرگذاری (effectiveness)

اثرگذاری را می‌توان با کیفیت کار تعریف کرد. زمانی که کارها به شکل صحیح انجام شوند و سازمان را در مسیر رسیدن به اهداف قرار دهند، یعنی سازمان اثرگذاری مطلوبی داشته است. به عنوان مثال تصور کنید در یک کارخانه با خرید یک دستگاه جدید می‌توان در یک دقیقه به جای صد محصول، پانصد محصول تولید کرد. پس خرید این دستگاه اثرگذاری سازمان را افزایش می‌دهد و یک کار درست است.

۲) کارایی (efficiency)

کارایی در تعریف بهره وری درباره کمیت کارها صحبت می‌کند. کارایی بالا یعنی کار درست را با صرف کم‌ترین میزان منابع انجام دهیم. البته این صرفه جویی در منابع و هزینه‌ها باید به گونه‌ای باشد که با اثرگذاری سازمان آسیبی نرساند. یعنی کیفیت کار نهایی را پایین نیاورد.

تعریف بهره وری

مفاهیم کارایی و اثرگذاری باهم پیوند خورده‌اند و حتی گاهی تفکیک آن‌ها در روند کاری سازمان، ممکن نیست. با توجه به مفهوم اثرگذاری و کارایی اکنون می‌توانیم با یک فرمول ساده به سوال فرمول بهره وری چیست، پاسخ دهیم.

کارایی × اثر گذاری = بهره وری

کدام یک نقش مهم‌تری در بهره ‌وری دارد؟ کارایی یا اثرگذاری؟

این دو فاکتور هر دو به یک اندازه اهمیت دارند و اگر یکی از آن‌ها مشکل داشته باشد، نمی‌توان گفت سازمان با بیشترین سطح بهره‌وری کار می‌کند. مثلا یک کارگاه تولیدی لباس را تصور کنید که خیاطان حرفه‌ای را استخدام کرده که می‌توانند با در کوتاه‌ترین زمان ممکن لباس‌‌هایی باکیفیت بالا تولید کنند و بهترین چرخ خیاطی‌ها را هم در اختیار داشته باشند. این کارگاه در ایران قرار دارد، اما لباس‌های سنتی هندی را به صورت انبوه تولید می‌کند. این محصول مورد نیاز مردم ایران نیست و هرچقدر هم کارایی کارگاه بالا باشد، چون اثربخشی ندارد، نمی‌تواند بهره وری بالایی به دست آورد.

اجازه بدهید برای کارایی پایین و اثربخشی زیاد در تعریف بهره وری هم مثال بزنیم. کارخانه‌ای را تصور کنید که در زمینه تولید ماشین لباسشویی فعالیت می‌کند و محصولات آن کیفیت بالایی دارند، اما امکانات این کارخانه برای تولید تنها ۳ ماشین لباسشویی در طول یک روز کافی است. در این صورت اثربخشی محصولات بالاست، اما به دلیل پایین بودن کارایی و ناتوانی در تأمین نیاز بازار، با مشکل بهره وری مواجه می‌شود.

انواع شاخص های سنجش بهره وری

انواع شاخص های سنجش بهره وری چیست؟

روش‌های مختلفی برای محاسبه میزان بهره‌ وری در سازمان وجود دارد. در واقع، این روش‌‌ها بهره وری را در قسمت‌های مختلف سازمان بررسی می‌کنند.
در ادامه به انواع روش‌های محاسبه این مفهوم در سازمان اشاره می‌کنیم:

۱) بازگشت سرمایه: گاهی اوقات نرخ بازگشت سرمایه نشان می‌دهد بهره‌وری کنونی سازمان روند نزولی داشته است، اما زمانی که این نرخ را در بلند مدت بررسی می‌کنیم، متوجه می‌شویم که بهره وری هم روند صعودی داشته.

۲) بهره وری فرایندها: برای سنجش این مفهوم در فرایندها باید میزان کارایی و اثربخشی هر فرایند موجود در کسب و کار را بررسی کرد.

۳) بهره وری در عملکرد: معمولا اکثر منابع و هزینه‌های سازمان برای عملکرد آن صرف می‌شود، به همین دلیل باید بهینه باشد تا بهره وری در سازمان افزایش پیدا کند.

۴) بهره وری زیست محیطی: این شاخص تأثیری که یک واحد صنعتی روی محیط زیست دارد را بررسی می‌کند.

۵) بهره وری انرژی: در این شاخص میزان انرژی که در فرایندهای یک کسب و کار صرف می‌شود، مورد بررسی قرار می‌گیرد. کاهش مصرف انرژی به معنی کاهش هزینه است و نتایجی چون افزایش بهره وری زیست محیطی را نیز به دنبال دارد.

۶) بهره وری منابع انسانی: مدیران برای سنجش میزان بهره وری سازمانشان باید بسنجند که کارایی و اثربخشی کارکنان در طول یک روز کاری یا حتی یک اهمیت چرایی افزایش سرمایه ساعت، چقدر است. آن‌ها همچنین باید عوامل اثرگذار روی این موضوع را بررسی کنند.

۷) بهره وری مالی: این موضوع به همان تعریف عام اشاره دارد؛ مدیران باید بررسی کنند چه مقدار از درآمد شرکت برای هزینه‌ها صرف می‌شود و نسبت هزینه به خروجی چقدر است.

هدف از بهره وری در سازمان چیست؟

افزایش بهره وری در سازمان سودهای بسیاری دارد. پروسه افزایش بهره وری بلند مدت است اما می‌تواند یک کسب و کار کوچک را به یک برند معتبر و بزرگ تبدیل کند. در ادامه بررسی کر‌ده‌ایم که هدف از افزایش بهره وری چیست.

  • ایجاد شرایط کاری مساعد برای کارمندان و افزایش انگیزه آن‌ها برای ارتقای اثرگذاری و کارایی.
  • تولید محصولات یا ارائه خدمات با بالاترین کیفیت و مناسب‌ترین قیمت تمام شده برای مشتریان و تبدیل آن‌ها به مشترکان وفادار سازمان. درباره روش قیمت گذاری کالا بخوانید.
  • افزایش سود و توسعه سازمان.
  • موفقیت در رقابت بین برندهای موجود در بازار.
  • اشتغال زایی.

دوره جامع آموزش مدیریت کاربردی

عوامل موثر در بهره وری سازمانی چیست؟

عوامل موثر در بهره وری سازمانی هم می‌توانند درونی باشند و هم بیرونی. برای مدیریت بهتر باید بدانید عوامل درونی و بیرونی موثر بر بهره وری چیست. ممکن است این عوامل برای سازمان‌های مختلف متفاوت باشند. مثلا قیمت ارز برای سازمانی که صادرات یا واردات دارد، یک عامل بیرونی موثر در بهره وری به شمار می‌رود. اما همین موضوع روی بهره وری سازمانی که تمام فعالیت‌هایش (از تأمین مواد اولیه گرفته تا فروش) داخل کشور انجام می‌شود، تأثیر چندانی ندارد.

عوامل موثر در بهره وری سازمانی چیست

در این بخش بررسی می‌کنیم هر یک از عوامل درونی و بیرونی موثر بر بهره وری سازمان چیست.

۱) عوامل داخلی

  • ابزار و تجهیزات تولید محصولات یا ارائه خدمات.
  • میزان مهارت نیروی انسانی و تعهد آن‌ها به سازمان.
  • تکنولوژی موجود در سازمان.
  • ارتباطات درون سازمانی و میزان هماهنگی کار تیمی در سازمان
  • برنامه ریزی و مدیریت صحیح تمام فرایندها.
  • نیروی انسانی.

۲) عوامل بیرونی

  • سیاست.
  • تورم.
  • فرهنگ.
  • ارزش‌های ملی.
  • نیاز بازار.
  • ارتباطات برون سازمانی.

البته عوامل موثر بر بهره وری به همین موارد محدود نیستند. ما در اینجا کلی‌ترین فاکتورها را نام بردیم. برای اینکه متوجه شوید در سازمان شما عوامل موثر بر بهره وری چیست، تنها کافی است بررسی کنید چه چیزهایی روی اثرگذاری و کارایی سازمان شما تأثیر مثبت یا منفی دارند.

سرمایه گذاری در مسکن بهتر است یا طلا؟

مسکن و سکه‌ی طلا دو بازار پر طرفدار برای سرمایه گذاران در ایران هستند. این دو بازار بیشترین حجم سرمایه گذاری در کشور را به خود اختصاص داده‌اند. این دو بازار همواره به دلیل تورم ارتباط قیمتی با یکدیگر داشته‌اند. به این صورت که معمولا با افزایش قیمت یکی از آن‌ها، قیمت دیگری نیز افزایش پیدا خواهد کرد اما در بیشتر مواقع این تاثیر پذیری بازارها بر یکدیگر با یک وقفه اتفاق خواهد افتاد. در ادامه روند رشد قیمتی بازار سکه طلا و قیمت هر متر مربع واحد مسکونی در شهر تهران را در چند دوره زمانی مهم بررسی خواهیم کرد. این دوره زمانی فاصله سال 1391 تا برجام، از برجام تا خروج از برجام و در نهایت از سال 97 تاکنون خواهد بود.

سال 1391 تا توافق برجام

در اردیبهشت سال 1391 قیمت هر بشکه نفت به بالای صد دلار رسید. افزایش قیمت نفت و تحریم‌ها روی قیمت دارایی‌ها در ایران و تورم تاثیر گذاشت. بین اردیبهشت سال‌ 1391 تا اردیبهشت 1395 که برجام شکل گرفت، بهای خانه و سکه رشد کردند. در این بازه زمانی قیمت هر متر مربع واحد مسکونی حدودا 1.8 برابر شده است. یکی از علت‌های مهم این افزایش قیمت مسکن در شهر تهران به دلیل افزایش قیمت نفت بوده است. زیرا افزایش قیمت نفت باعث بروز بیماری هلندی بر کشورهای صادر کننده نفت می‌شود و ایران نیز از این قضیه مستثنا نبوده است. در همین دوره چهار ساله قیمت هر سکه طلا که در اردیبهشت 1391 حدودا 650 هزار تومان بود در پایان اردیبهشت 1395 به بیش از یک میلیون 300 هزار تومان رسید، یعنی قیمت آن تقریبا 1.6 برابر شد.

توافق برجام تا خروج آمریکا از توافق برجام

همانگونه که گفته شد در اردیبهشت سال 1395 برجام به ثمر نشست. اما بعد از انتخاب دونالد ترامپ به عنوان رئیس جمهور ایالات متحده، در اردیبهشت سال 1397 دولت آمریکا بصورت یک طرفه از برجام خارج شد. در این فاصله زمانی یعنی از توافق برجام تا زمان خروج آمریکا از آن بازار سکه و مسکن در ایران دچار تحولاتی شد. قیمت هر متر مربع واحد مسکونی در تهران در این بازه زمانی کوتاه حدودا 1.4 برابر شده است و قیمت هر سکه طلای امامی نیز 1.8 برابر شده است. افزایش قیمت در این دو بازار بیشتر به دلیل وجود تحریم‌هایی بوده که از قبل وجود داشته است و در این بازه زمانی کوتاه عملا فرصتی برای کاهش اثر تحریم ها بر اقتصاد ایران وجود نداشته است. علاوه بر آن وجود تورم ساختاری نیز مزید بر علت شده و باعث رشد قیمتی این دو بازار در این بازه زمانی شده است.

خروج آمریکا از برجام تا اردیبهشت 1401

بعد از خروج آمریکا از برجام در اردیبهشت سال 1397 تا اردیبهشت سال 1401 بازار‌های مسکن و طلا دچار افزایش شدید قیمتی شده‌اند، به صورتی که در کمتر دوره‌ای در اقتصاد ایران همچین رشدی اتفاق افتاده است. در این دوره تقریبا سه ساله قیمت سکه طلای امامی بیشتر از هر متر مربع واحد مسکونی افزایش قیمت را تجربه کرده است. بصورتی که در این دوره زمانی قیمت هر سکه طلای امامی حدودا 7.3 برابر شده است. این درحالی است که قیمت هر متر مربع واحد مسکونی بصورت متوسط در شهر تهران 6 برابر شده است. علت این افزایش قیمت تاریخی در این دوره، به دلیل اعمال تحریم های یک جانبه آمریکا بر اقتصاد ایران، همچون تحریم بانکی و تحریم خرید نفت ایران بوده است که همگی روی تورم تاثیر گذاشتند.

در این دوره به دلیل تحریم بانکی ارزهای حاصل از تجارت بین‌المللی و فروش گاز و میعانات گازی و همچنین صادرات برق به کشورهای همسایه به آسانی وارد کشور نمی‌شدند یا اصلا به خزانه دولت برنگشته‌اند. به دلیل کمبود ارز در داخل کشور و افزایش تقاضا برای رفع نیازهای وارداتی کشور قیمت ارزهای خارجی در ایران با رشد چشمگیری مواجه شد. تورم انتظاری هم موجب افزایش قیمت‌ها در بازار بود. این افزایش قیمت ارز موجب افزایش قیمت سکه طلا در کشور شده است. علاوه بر این مسائل، دولت به دلیل کاهش درآمدهای خود دچارکسری بودجه ساختاری شده و برای جبران کسری بودجه مجبور به چاپ پول شده تا بتواند هزینه‌های خود را جبران نماید. چاپ پول می‌تواند باعث افزایش پایه پولی در ترازنامه بانک مرکزی شده و افزایش نقدینگی شده و در نهایت باعث افزایش تورم در فضای اقتصادی کشور شود.

مقایسه سکه و مسکن در دوره ده ساله

از اردیبهشت سال 1391 تا اردیبهشت سال 1401 در این دوره ده ساله فراز و نشیب‌های سیاسی در ایران اتفاق افتاده و همزمان با این اتفاقات شرایط اقتصادی نیز دچار تغییراتی شده است. در این دوره زمانی قیمت هر مترمربع واحد مسکونی در تهران بصورت متوسط از 2 میلیون و 384 هزار تومان به بیش از 36 میلیون و 350 هزار تومان رسیده است. یعنی در این دوره ده ساله هر مترمربع واحد مسکونی حدودا 15.2 برابر شده است. در حالی که قیمت هر سکه طلای امامی در این دوره زمانی مورد بررسی 21.6 برابر شده است. به این ترتیب، قیمت سکه طلا در ده سال گذشته بسیار بیشتر از قیمت مسکن افزایش نرخ داشته است.

اهمیت صندوق طلا برای سرمایه‌گذاری

مقایسه رشد قیمت طلا و مسکن در دوره ده ساله نشان می‌دهد که سکه در این بازه زمانی مناسب‌تر عمل کرده است. اما سرمایه گذاری در سکه همواره در معرض خطراتی همچون به سرقت رفتن قرار دارد. برای جلو گیری از چنین خطراتی می‌توان صندوق‌ طلا خریداری کرد. صندوق طلا روی اوراق سپرده سکه طلا تمرکز دارد و بازدهی آن نزدیک به سکه است. در کشور ما چند صندوق طلا وجود دارد که یکی از آنها صندوق سکه طلا کیان است. ارزش این صندوق از روز تاسیس آن که بهمن 1396 بوده تا اردیبهشت سال 1401 در یک بازه زمانی حدودا چهار ساله بیش از 7 برابر شده است. البته این آمار تا اردیبهشت ماه است و در خرداد ماه این رشد قیمت ادامه داشته و بالاتر هم رفته است.

جمع بندی: خانه بخرم یا طلا؟

در این مطلب قیمت سکه طلا و هر متر مربع واحد مسکونی در چهار بخش و یک دوره 10 ساله بررسی شد. در هر کدام از این بازه‌های زمانی قیمت سکه و مسکن همواره افزایشی بوده است اما نرخ رشد آن‌ها تفاوت‌هایی داشته است. بصورت جامع که یک دوره ده ساله بوده است. قیمت سکه بیشتر از قیمت هر متر مربع واحد مسکونی در تهران رشد قیمتی را تجربه کرده است. تنها دوره‌ای هم که رشد قیمت مسکن بالاتر بود، همگام با رشد قیمت نفت بوده است. نکته آخری که باید به آن اشاره کرد این است که با افزایش چشمگیر قیمت خانه در سال‌های اخیر، خریدن خانه دشوار شده است و به همین دلیل از میان گزینه‌های سرمایه‌گذاری با پول کم حذف شده است اهمیت چرایی افزایش سرمایه و مناسب بسیاری از خانوارها نیست. این در حالی است که طلا هنوز گزینه سرمایه‌گذاری خوبی برای خانوارهایی که سرمایه بزرگی ندارند، محسوب می‌شود. علاوه بر این، خرید صندوق سکه طلا و سرمایه‌گذاری در آن با نیم میلیون تومان هم ممکن است و به همین دلیل می‌تواند گزینه خوبی برای اغلب خانوارها به حساب بیاید؛ به خصوص در شرایطی که تورم بالا برود. بنابراین اگر پول زیادی ندارید و قصد شما سرمایه‌گذاری است، به نظر می‌رسد طلا گزینه بهتری است.

یکی از بهترین راه‌ها برای سرمایه‌گذاری در طلا خرید طلا در بورس است. برای این کار باید کد بورسی داشته باشید. در این صورت می‌توانید صندوق طلا بخرید. البته با خرید از اپلیکیشن کیان دیجیتال از تخفیف 100 درصدی در کارمزد کارکزاری صندوق سکه طلا کیان هم بهره‌مند می‌شوید.

یکی از مزایایی که خرید صندوق طلا دارد این است که دارایی شما را از جعل و سرقت حفظ می‌کند. در عین حال، بازدهی آن مشابه بازدهی سکه طلا است.

عمده خدمات این حوزه، حول اهمیت چرایی افزایش سرمایه موضوع مدیریت سرمایه های انسانی و همچنین مدیریت دانش تعریف گردیده است.

مالی و سرمایه گذاری

در این حوزه خدمات متنوع با تمرکز در دو حوزه مدیریت مالی و همچنین سرمایه گذاری ارائه می‌گردد.

کیفیت و بهره وری

عمده خدمات این حوزه، در زمینه های كنترل كيفيت آماري، كيفيت طراحي، هزينه‌هاي كيفيت، مديريت كيفيت جامع، طراحی و استقرار سیستم های ISO 9001, 14001, 18001, HSE، مدیریت سبز و . ارائه می گردد.

استراتژی و عملکرد

عمده خدمات این حوزه، در زمینه های تدوین برنامه استراتژیک، تدوین و اجرای برنامه تحول استراتژیک، طراحی و تدوین مدل های کسب و کار، و . ارائه می گردد.

کتب منتشر شده

پیشگفتار کتاب

پيامبر اكرم (ص): دانش را با نوشتن دربند (ماندگار) كنيد (میزان الحکمه جلد یازده).
استان یزد همواره مهد پرورش افراد و بزرگانی بوده است که با همت والای خود، در جهت اعتلای نام دیارشان کوشیده و طرح‌ها ی بزرگ و ارزشمندی – در زمینه‌های مختلف صنعت، کشاورزی و خدمات- را به این دیار هدیه نموده‌اند.
ادامه مطلب

پیشگفتار کتاب

پيامبر اكرم (ص): دانش را با نوشتن دربند (ماندگار) كنيد (میزان الحکمه جلد یازده).
استان یزد همواره مهد پرورش افراد و بزرگانی بوده است که با همت والای خود، در جهت اعتلای نام دیارشان کوشیده و طرح‌ها ی بزرگ و ارزشمندی – در زمینه‌های مختلف صنعت، کشاورزی و خدمات- را به این دیار هدیه نموده‌اند.
ادامه مطلب

پیشگفتار کتاب

پيامبر اكرم (ص): دانش را با نوشتن دربند (ماندگار) كنيد (میزان الحکمه جلد یازده).
استان یزد همواره مهد پرورش افراد و بزرگانی بوده است که با همت والای خود، در جهت اعتلای نام دیارشان کوشیده و طرح‌ها ی بزرگ و ارزشمندی – در زمینه‌های مختلف صنعت، کشاورزی و خدمات- را به این دیار هدیه نموده‌اند.
ادامه مطلب

پیشگفتار کتاب

پيامبر اهمیت چرایی افزایش سرمایه اكرم (ص): دانش را با نوشتن دربند (ماندگار) كنيد (میزان الحکمه جلد یازده).
استان یزد همواره مهد پرورش افراد و بزرگانی بوده است که با همت والای خود، در جهت اعتلای نام دیارشان کوشیده و طرح‌ها ی بزرگ و ارزشمندی – در زمینه‌های مختلف صنعت، کشاورزی و خدمات- را به این دیار هدیه نموده‌اند.
ادامه مطلب



اشتراک گذاری

دیدگاه شما

اولین دیدگاه را شما ارسال نمایید.